03/11/2018

Black Friday chegando: garanta a segurança nas compras online

A Black Friday é um fenômeno de vendas desde que se popularizou no Brasil. A última sexta-feira do mês de novembro, que este ano cairá no dia 23, abre a temporada de compras para o Natal, um dos períodos de maior aquecimento no comércio físico e virtual. No ano passado, a Black Friday gerou receita de R$ 2,1 bilhões para o e-commerce, alta de 10,3% ante aos R$ 1,9 bilhão registrados no mesmo período de 2016 e o número de pedidos cresceu 14%, de 3,3 milhões para 3,76 milhões, segundo dados da E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico, e a projeção de crescimento deve ser mantida para este ano.

É cada vez maior o número de pessoas que compram pela internet pela praticidade de aproveitar as melhores promoções a um toque das mãos. Este mesmo levantamento feito pela E-bit no ano passado mostrou que 30% das compras na Black Friday foram realizadas por meio de dispositivos móveis. A fatia desses pedidos aumentou 81,8% na comparação com o ano anterior. Confiança e segurança é o que faz com que cada vez mais consumidores realizem suas compras pela internet, portanto, se sua empresa oferece opções de compras pelo ambiente virtual, é preciso se preparar para o que de melhor a Black Friday pode lhe trazer, e a primeira providência é assegurar aos eventuais clientes que seu site é seguro.

A Certificação Digital é uma tecnologia disponível para empresas de todos os tamanhos, sejam pequenos negócios ou grandes redes de varejo. Ela identifica e garante a autenticidade, privacidade e a integridade dos dados de um portal na internet, proporcionando aos visitantes a garantia de que estão realmente acessando um site original e seguro, e não a uma cópia operada por fraudadores, que se aproveitam dos períodos de grande aquecimento do comércio para atacar através de phishing, com o envio de e-mails ou SMS ou se valem de clones de lojas conhecidas para captar dados pessoais, do cartão de crédito e de senhas. Os Certificados Digitais identificam de forma inquestionável o site e estabelecem uma conexão segura entre o consumidor e os servidores por meio de um canal de criptografia.

Os sites seguros já são reconhecidos pelos consumidores brasileiros. Quando aplicados nos servidores web, os Certificados estampam alguns sinais que atestam sua segurança, como o cadeado fechado ou a cor verde/vermelha na barra de endereços e a letra s após o HTTP. Utilizar a Certificação Digital valoriza a segurança de uma loja virtual. Há muitos consumidores online que só compram em ambientes virtuais que possuem Certificação Digital, por isso, ter ou não a criptografia pode ser determinante na conversão de uma venda. Trata-se de uma solução que transforma pesquisas de preços em compras efetivas.

Se você já possui um Certificado Digital, valorize essa informação ao seu consumidor, mas antes, assegure-se de tê-lo adquirido em uma empresa certificadora com credibilidade e referência no mercado. Um Selo de Segurança emitido por uma marca de confiança estimula o cliente e finalizar a compra. A Doccloud possui diferentes preços para aquisição de Certificados Digitais para o e-commerce. Consulte-nos e conheça os serviços adicionais que podem ser oferecidos ao seu perfil de loja.